Déclaration d'accessibilité

La boutique en ligne de Fito Agrícola s'est engagée à rendre ses sites web accessibles conformément au décret royal 1112/2018 du 7 septembre sur l'accessibilité des sites web et des applications pour appareils mobiles du secteur public (ci-après, décret royal 1112/2018).

La présente déclaration d'accessibilité s'applique au site web : https://fitoagricola.es/.

Situation de conformité

Actuellement, ce site web est partiellement conforme au décret royal 1112/2018 du 7 septembre. Cela est dû aux situations suivantes :

1. Non-conformité avec le décret royal 1112/2018 du 7 septembre : Il pourrait y avoir des erreurs d'édition ponctuelles sur certaines pages web, tant dans les contenus HTML que dans les documents finaux, publiés après le 20 septembre 2018 (date d'entrée en vigueur du décret royal). Plus précisément, des erreurs peuvent exister dans les documents contenant des graphiques, des tableaux complexes ou ceux signés électroniquement avant leur révision d'accessibilité.
2. Charge disproportionnée : Non applicable.
3. Contenu hors du champ de la législation applicable : Il existe des fichiers PDF ou d'autres formats publiés avant le 20 septembre 2018 qui ne respectent pas entièrement les exigences d'accessibilité. De plus, des contenus de tiers qui n'ont pas été financés, développés ou contrôlés par cette entreprise peuvent être présents.

Préparation de cette déclaration

La présente déclaration a été préparée le 17 février 2023 par le biais d'une auto-évaluation réalisée par notre entreprise.

Observations et coordonnées

Pour toute communication concernant les exigences d'accessibilité (article 10.2.a) du décret royal 1112/2018), par exemple :

• Signaler d'éventuels manquements de ce site web.
• Notifier des difficultés d'accès au contenu.
• Formuler des demandes ou suggestions d'amélioration en matière d'accessibilité.

Vous pouvez nous contacter via :

• Courriel : latienda@fitoagricola.net
• Téléphone : +34 964 223 803

Les communications seront reçues et gérées par le service client de Fito Agrícola, l'unité responsable des contenus de ce site web.

Vous pouvez également demander dans un format accessible les informations qui, parce qu'elles sont exclues ou exemptées en raison d'une charge disproportionnée, ne respectent pas les exigences d'accessibilité, ou déposer une réclamation pour non-respect de ces exigences. Pour ce faire, utilisez le formulaire de contact prévu à l'article 12 du décret royal 1112/2018.

Procédure de réclamation

Via notre formulaire de contact, vous pouvez initier une réclamation pour connaître ou contester les motifs du rejet d'une demande d'information accessible ou d'une plainte. Vous pouvez également demander l'adoption des mesures appropriées si vous n'êtes pas d'accord avec la décision prise ou exposer les raisons pour lesquelles vous estimez que la réponse ne respecte pas les exigences requises.

Informations sur les révisions et le contenu

La version actuellement visible de ce site web correspond à février 2023, date à laquelle la dernière révision d'accessibilité a été effectuée.

À partir de cette date, des révisions partielles seront effectuées chaque année sur le contenu nouveau ou modifié (tant les modèles que les pages et documents finaux publiés), afin d'assurer le respect des exigences d'accessibilité établies dans la norme UNE-EN 301549:2019, conformément aux exceptions prévues dans le décret royal 1112/2018.

Mesures adoptées

Entre autres mesures, les suivantes sont adoptées pour faciliter l'accessibilité :

• Utilisation de texte alternatif pour les images.
• Liens détaillant la fonction ou la destination du lien hypertexte.
• Application des normes du W3C : XHTML 1.0, CSS 3.0 et respect des critères WAI AA.

Vous pouvez consulter la page des mentions légales pour connaître les navigateurs et versions pour lesquels ce site web est optimisé.